Häufig gestellte Fragen

Viele Sonderzeichen können in WebDAV nicht korrekt angezeigt werden, da die Unterstützung bestimmter Zeichen von der implementierenden Software abhängt und nicht Betriebssystem-übergreifend funktionniert.

Die Benutzung bestimmter Sonderzeichen kann somit den Zugriff auf Ordner und Dateien einschränken.

Diese Zeichen können immer verwendet werden:

Bedeutung	Zeichen
Buchstaben	A-Z / a-z
Zahlen	0-9
Bindestriche	-
Unterstriche	_
Punkte	.

 

Diese Sonderzeichen werden nur teilweise oder gar nicht unterstützt:

Bedeutung	Zeichen
Pluszeichen	+
Tilde	~
Nummernzeichen	#
Prozentzeichen	%
Kaufmännisches und-Zeichen	&
Sternchen	*
Geschweifte Klammern	{ }
Eckige Klammern	[ ]
Schrägstrich	/
Umgekehrter Schrägstrich	\
Doppelpunkt	:
Strichpunkt	;
Komma	,
Spitze Klammern	< >
Fragezeichen	?
Pipe	|
Anführungszeichen	"
Hochzeichen	^
Gleichheitszeichen	=

Im Moment nicht.

Die maximale Pfadlänge unter Windows (MAX_PATH) ist auf 260 Zeichen gesetzt.

Ein lokaler Pfad wird folgendermassen strukturiert: Laufwerksbuchstabe, Doppelpunkt, Backslash, durch Backslashes getrennte Namensbestandteile.

Der maximale Pfad des Laufwerks D sieht beispielsweise so aus:

(Die Zeichen < > werden hier aus Gründen der visuellen Verständlichkeit verwendet und können nicht Teil einer gültigen Pfadzeichenfolge sein.)

D:\<256-stellige Pfadzeichenfolge>

Loggen Sie sich hierfür online auf Ihrem stoney storage Client ein. Klicken Sie links unten auf "Deleted files".

Hier sehen Sie die gelöschten Dateien. Setzen Sie den Haken in der obersten Checkbox, oder nur bei den Dokumenten, welche Sie definitiv löschen möchten. Klicken Sie anschliessend auf "Delete" oben rechts. Die Daten in Ihren Papierkorb werden nun endgültig gelöscht.

Wir empfehlen die amenic ag.

Um eine Domain bei der amenic ag durch uns verwalten zu lassen, geben Sie bitte folgenden Benutzer als technischen Kontakt an:
Amenic ID: 3XKY92, stepping stone AG, Michael Eichenberger

Bitte schicken Sie ein E-Mail an support@stepping-stone.ch mit folgenden Angaben:

- Die 7-stellige UID Ihres stoney storage Kontos.

- Die Grösse der Erhöhung, welche Ihr stoney storage Konto erhalten soll.

Der Unterschied liegt in den verwendeten Dezimal- oder Binärpräfixen. Die untenstehende Tabelle zeigt die Wertdifferenzen. 

 

Dezimalpräfixe		Binärpräfixe
SI-Bezeichnung	Bedeutung	IEC-Bezeichnung	Bedeutung
Kilobyte (KB)	1 000 Byte	Kibibyte (KiB)	1 024 Byte
Megabyte	1 000 000 Byte	Mebibyte (MiB)	1 048 576 Byte
Gigabyte (GB)	1 000 000 000 Byte	Gibibyte (GiB)	1 073 741 824 Byte
Terabyte (TB)	1 000 000 000 000 Byte	Tebibyte (TiB)	1 099 511 627 776 Byte
Petabyte (PB)	1 000 000 000 000 000 Byte	Pebibyte (PiB)	1 125 899 906 842 624 Byte
Exabyte (EB)	1 000 000 000 000 000 000 Byte	Exbibyte (EiB)	1 152 921 504 606 846 976 Byte

 

Weitere Informationen finden Sie in Wikipedia.

Sie bekommen eine E-Mail wenn Ihr stoney storage Speicherplatz 85% der Kapazität nutzt (Standardmässig ist 85% eingestellt, auf Wunsch können wir dies auch anpassen). Diese Meldung wird Ihnen täglich zugeschickt.

Sie haben die folgende Möglichkeiten:

• Bestellen Sie mehr Speicherplatz. Schicken Sie dazu eine E-Mail an support(at)stepping-stone.ch, wir werden Ihr stoney storage für Sie vergrössern.
• Löschen Sie Daten die Sie nicht mehr brauchen.
• Loggen Sie online ein und Löschen Sie den Papierkorb.

Die stepping stone AG hat aktuell die folgenden autoritativen DNS Server:

ns-01.stepping-stone.ch --> 194.176.109.201
ns-02.stepping-stone.ch --> 194.176.109.252
ns-03.stepping-stone.ch --> 185.85.124.78
ns-04.stepping-stone.ch --> 185.85.124.113

box.example.com.            3600 IN CNAME kvm-0972.stepping-stone.ch.
kvm-0972.stepping-stone.ch. 3600 IN     A 31.216.40.186

Ersetzten Sie box.example.com mit Ihrem Domainnamen.

Die stepping stone AG setzt auf moderne Open Source Technologien. Besonders in diesem Fall zeigt sich Nextcloud mit optimierten Funktionen und hochmodernen Sicherheitsfeatures als äusserts geeignet.

Aus diesen Gründen setzen wir auf Nextcloud.

Nextcloud ist ein sogenannter "fork" von ownCloud. Ein Fork ist ein Projekt, dass in eine neue Version und einen anderen Namen geändert wurde.

Normalerweise passieren Forks bei grossen internen Streitigkeiten über die Zukunft des Projekts. Wenn die Meinungen dann zu fest auseinander gehen, dann passiert ein Fork. Der Gründer von ownCloud hat aus diesem Grund Nextcloud gegründet und entwickelt seither weiter an Nextcloud.

Aus diesem Grund hat Nextcloud viele neue Features erhalten, welche jetzt teilweise in ownCloud eingeführt wurden.

Sie können jederzeit, weltweit im Webbrowser Ihrer Wahl mit Ihren Zugangsdaten auf Ihre Daten zugreifen. Möchten Sie Ihre Daten, mit den Daten lokal auf Ihren Endgeräten Synchronisieren, brauchen Sie einen Synchronisations-Client.

stoney storage verwendet im Hintergrund Nextcloud. Entsprechend brauchen Sie einen mit Nextcloud kompatiblen Client, damit die Synchronisation Ihrer Daten auf Ihren Endgeräten automatisch ablaufen kann.

Bei der Quota die im stoney storage ersichtlich ist, handelt es sich um eine Benutzerquota. Diese kann pro Benutzer in der Benutzerverwaltung definiert werden. Zusätzlich belegen vorherige Dateiversionen und der Papierkorb bis zu max. 50% des Dateisystems. Die vorherigen Dateiversionen und der Papierkorb werden automatisch reduziert, sollte der freie speicher platz zu klein werden. Es kann jedoch vorkommen das dies zu langsam passiert. In diesem Fall muss das leeren forciert werden.

Bitte laden Sie folgendes Update auf der Microsoft Website herunter und installieren Sie dieses: Softwareupdate für Webordner (KB907306)

Ja, dazu bieten wir das stoney backup an.

Selbstverständlich, Ihre Daten sind weltweit erreichbar.

WebDAV via HTTPS

Dies hängt von Ihrer erwarteten Datenmenge ab. Sie können jederzeit zusätzlichen Speicherplatz dazukaufen.